Introducción
AMACHAY COMPANY S.A.C., titular de la plataforma digital "Compra tu CAT", establece la presente Política de Privacidad con la finalidad de informar sobre el tratamiento de datos personales conforme a la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú).
Nota importante: El uso de nuestra plataforma implica la aceptación expresa de los términos de esta política. Si no está de acuerdo, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios:
- Nombres y apellidos completos.
- Documento de identidad (DNI, Carné de Extranjería u otro).
- Dirección de correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección domiciliaria.
- Datos del vehículo: placa, categoría, uso, entre otros datos técnicos.
- Información necesaria para afiliarse en una AFOCAT.
Exclusión importante: No recopilamos información financiera sensible (como datos completos de tarjetas de débito o crédito). La pasarela de pago externa solicitará directamente los datos de la tarjeta durante el proceso de pago en línea.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Gestionar la afiliación y contratación del CAT.
- Validar la identidad del usuario.
- Emitir, registrar y administrar pólizas.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar la experiencia de usuario en la plataforma.
Restricción: No utilizaremos sus datos para fines distintos a los aquí descritos sin su consentimiento previo, expreso e informado.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se sustenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del titular de los datos.
- Ejecución de una relación contractual: El acuerdo o vínculo que establece con la AFOCAT, mediante nuestro intermediario "Compra tu CAT".
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger sus datos contra:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida o alteración.
- Uso indebido.
Sus datos se almacenan en sistemas seguros, accesibles solo por personal autorizado y debidamente capacitado.
Compartición de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con la AFOCAT seleccionada durante el proceso de afiliación.
- Con autoridades competentes, cuando lo requiera la ley.
Restricción importante: Nunca venderemos o cederemos sus datos personales con fines comerciales no autorizados.
Derechos del Titular de los Datos (ARCO)
Usted tiene derecho a:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de sus datos si son inexactos o están incompletos.
Procedimiento: Cualquier modificación de datos por cualquier motivo debe realizarse en la oficina principal de la AFOCAT con la que se afilió.
Uso de Cookies
- Empleamos cookies para mejorar la navegación y experiencia del usuario.
- El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.
- Nota: El rechazo de cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
Conservación de los Datos
Mantenemos una conservación permanente de los datos, quedando como histórico una vez que el CAT vence, conforme a los plazos de prescripción legal aplicables.
Uso de la Información de Consulta
Cuando usted ingresa una placa o DNI:
- Finalidad: El dato se utiliza exclusivamente para realizar la petición al servidor y devolver la información técnica del vehículo.
- Almacenamiento Local: Los resultados de las consultas se guardan únicamente en el historial local de su dispositivo. No guardamos una copia de sus búsquedas en nuestros servidores vinculada a usted.
Ausencia de Registro de Usuario
Nuestra tienda web permite el acceso total a sus funciones sin necesidad de:
- Crear una cuenta de usuario.
- Proporcionar correos electrónicos para navegar.
- Vincular cuentas de redes sociales.
Procesamiento de Pedidos y Pagos
Al ser una tienda virtual, si usted decide realizar una compra:
- Solicitamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la transacción y el envío (por ejemplo: dirección de entrega y nombre).
- Pagos: No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras, quienes tienen sus propias políticas de privacidad.
Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la información técnica recolectada mediante protocolos HTTPS (SSL), asegurando que la comunicación entre su navegador y nuestro servidor esté cifrada.
Modificaciones de la Política de Privacidad
- La Empresa puede modificar esta política en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o en nuestras prácticas.
- Vigencia: Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.
Contacto
Si tiene preguntas, dudas o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico
Hola@compratucat.pe
960 770 901